Hauser:
Mitarbeiter müssen wissen,
WARUM es Veränderung braucht und
WOZU sie führen soll: Was würde pas-
sieren, wenn alles beim Alten bleibt?
Was ist das Ziel der Veränderung? Men-
schen sind ihrem Arbeitgeber gegen-
über weitaus loyaler, veränderungsbe-
reiter und aktivieren innere Ressourcen,
wenn sie die Antworten auf diese Fra-
gen kennen. Veränderung wird dadurch
zu einem gemeinsamen Prozess. Mitar-
beiterInnen müssen außerdem spüren,
dass es keine Alternative zur Verände-
rung gibt, auch wenn es die Lösungen
für das Problem – das WIE – noch nicht
gibt. Dabei brauchen sie Führungskräf-
te, die ihnen ein positives Zukunftsbild
vermitteln.
Was wollen Mitarbeiter einer Steuer-
beratungskanzlei?
Hauser:
Bestehende und potenzielle
Arbeitnehmer durchleuchten den Ar-
beitgeber nach Faktoren eines „fairen
Deals“. Dazu gehören finanzielle Le-
bensfähigkeit, die Organisierbarkeit von
Arbeit um das Leben herum sowie die
Möglichkeit zuMosaikkarrieren statt Ka-
minkarrieren – also persönliches Wachs-
tum durch das Sammeln von Erfahrung
in verschiedenen Funktionen statt sta-
tusorientiertem beruflichem Aufstieg.
Allgemein wollen MitarbeiterInnen in
ihrer Tätigkeit einen Sinn erkennen und
auf Basis ihrer persönlichen Stärken und
Erfahrungen zum Unternehmenserfolg
beitragen. Sie erwarten sich Transparenz
und wünschen sich die Möglichkeit, in
ihrem Bereich selbstverantwortlich Ent-
scheidungen zu treffen und Verantwor-
tung zu übernehmen. Menschen wollen
die Lebensthemen Familie, Gesundheit,
persönliche Entwicklung und Arbeit in-
tegrieren und keine Bereiche aus ihrem
Leben abspalten.
n
Ansatz liefert eine Struktur, um den
derzeitigen gesellschaftlichen und tech-
nischen Veränderungen zu begegnen.
Wie kann ich diesen Ansatz für meine
Steuerberatungskanzlei nutzen?
Hauser:
Als SteuerberaterInnen könn-
ten Sie z.B. ihre Mitarbeiter fragen, ob
die Organisation der Arbeit und die Art
der Zusammenarbeit nicht nur persön-
lich als zufriedenstellend erlebt wird,
sondern auch, ob sie der bestmöglichen
Erreichung der Unternehmensziele
dienlich ist. Führungskräfte könnten
ihre MitarbeiterInnen auch fragen, was
sie brauchen, um mit der Digitalisie-
rung gut Schritt halten zu können. Die
meisten MitarbeiterInnen haben gute
Ideen, wenn man sie als interne Exper-
tInnen miteinbezieht.
In jedem Fall geht es um Verände-
rung. Was benötigen Mitarbeiter,
damit sie „mitziehen“?
Chancenprozesse sind
wichtig, aber Mitarbeiter
müssen wissen, WARUM
es Veränderungen
braucht und WOZU.
Bestehende und potenzielle
Arbeitnehmer durchleuchten
Arbeitgeber nach Faktoren
eines „Fair Deal“ – das bein-
haltet persönliches Wachstum.
© MASELKOO99/ISTOCK
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3/2018
